以下是在訂購服裝時可能會遇到的問題,你可在這裡找到答案。

  • 「each印服裝訂造專門店」、「SPORTIN'」及「Sweetee」之間有什麼關係?

    因為 「Sweetee (Sweetee Online Limited)」已聯合了「each印服裝訂造專門店 (Each Online Porject Company Limited)」, 「each印服裝訂造專門店」,「SPORTIN'」及「Sweetee」現在均為Sweetee Online Limited的旗下品牌。

  • 請問能否仍然要求以「each印服裝訂造專門店」所發出的發票及支付到「each印服裝訂造專門店」的帳戶?

    可以的,只要與我們的客服聯絡就可以了。

  • 起貨期需要多少天?

    類別 生產連送貨期
    現貨款式(1件起訂) 8-10天 + 1-2天送貨
    專業訂造款式(50件起訂) 18-24天 + 1-2天送貨
  • 模擬圖是否免費?如何獲取模擬圖?

    在提供款式及可用圖案後,我們便會免費提供模擬圖。

  • 可以打版嗎?

    訂購數量達20件以上可要求打版。現貨款式打版按金為HK$300/件,自定款式打版按金為HK$500/件。如打版後沒有更改,打版按金會於大貨中退回。

  • 我可以提供自己的服裝來印刷加工嗎?

    我們不接受由客戶提供的服裝。

  • 接受什麼檔案格式?

    提交AI格式為最方便。如使用JPG、PSD,dpi建議為300。有關印刷圖案要求,詳情請按此

  • 設計圖案時有什麼需要注意?

    選用不同印刷方式會有不同要求及限制。有關印刷圖案要求,詳情請按此

  • 接受手繪圖嗎?

    接受的。但手繪圖必須用粗筆畫粗線條。如手繪圖太過複雜,我們會事先收取$200按金。

  • 可以毎件有不同名或號碼嗎?

    可以的。價錢方面,A4 size以內每件衫另加HK$15;A3 size以內則另加HK$25。詳情請按此

  • 是否服裝的任何位置均可印刷?

    不同印刷技術會有不同限制,並非所有位置都能夠印刷。詳情請按此。

  • 你們有實體地址嗎?

    我們的辦工室位於九龍鑽石山站附近,並設有Showroom,可於辦工時間內親臨看辦。詳細地址請按此

  • 你們的辦工時間是?

    - 星期一至五:09:30 – 18:30 (午膳時間 13:00-14:00)
    - 星期四:14:00 - 18:30
    - 星期六:09:30 – 13:00
    - 星期日及公眾假期:休息

  • 我應該何時付款?

    於確認圖案及尺碼後則可以付款。HK$6,000以下訂單須付全數;HK$6,000以上訂單可先付50%訂金。

  • 我能夠如何付款?

    我們提供的付款方式包括銀行轉賬、信用卡網上付款、郵寄支票、親臨門市支付現金。詳情請按此

  • 訂單價錢已包括免費送貨?

    訂購5件或以上順豐速運免費送。5件以下則需收取HK$39運費。客人可提供工商地址送貨,或於順豐速運門市自取。詳情請按此

  • 能夠選擇送上門嗎?

    可以,我們已包括全港地區免費送貨。詳情請按此

  • 我能夠退貨嗎?

    因為服裝均為訂造,除質量問題外,我們一律不接受退貨。

  • 收貨後遇到質量問題應該如何處理?

    如發現質量問題,請拍照並告訴我們,我們會因應情況即時處理。

  • 收貨後發現尺碼不合適能更換嗎?

    因為服裝均為訂造,故不能更換。如服裝的尺碼與網上尺碼表不符,並有3cm以上誤差,我們會免費為你更換。

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